Notre éthique

APOSTROPHAL s'engage à respecter les normes les plus élevées de conduite éthique et d'intégrité dans toutes ses activités commerciales et avec toutes ses parties prenantes.

Nous aspirons à contribuer au développement durable, guidés par la norme ISO 26000, Norme internationale pour la responsabilité sociale.

Pour atteindre cet objectif, nous respectons donc le code d'éthique suivant:

  • Soyez respectueux envers nos parties prenantes: Valoriser et respecter nos clients, collaborateurs et fournisseurs
  • Soyez respectueux de la loi:
    • Conformez-vous à la Protection des consommateurs contre les réglementations commerciales déloyales: Pas de remises douteuses, pas de fausses offres gratuites ou limitées, pas de publicité d'appât
    • Conformez-vous à la Loi sur la protection des données 2018 (La mise en œuvre par le Royaume-Uni de la Règlement général sur la protection des données (RGPD)):Veiller à ce que les données personnelles du client soient traitées de manière sécurisée et utilisées de manière équitable, légale et transparente
  • Soyez respectueux de l'environnement:
    • Dans la mesure du possible, privilégiez l'approvisionnement auprès de fournisseurs britanniques locaux. Se tourner vers les fournisseurs européens par défaut
    • Prioriser l'approvisionnement en produits éco-responsables
    • Partenariat avec des organisations partageant les mêmes idées pour aider à minimiser notre empreinte sur la planète
  • Être juste: Pratiquez des prix équitables en évitant des marges bénéficiaires excessives
  • Soyez transparent et honnête: Aucune taxe douanière cachée ou TVA à l'importation à payer à la livraison